Vol. 15, N. 21, 2011
Sumário
Artigos Originais
| Estratégias para prospectar clientes nas pequenas agências de propaganda | |
| Cristiane Resta Silva | 9-25 |
| A busca de informação por agentes inteligentes como diferencial competitivo | |
| Adriana Duarte Nadaes | 27-44 |
| Como os varejistas podem contribuir para a redução das perdas de alimentos? Um estudo no pequeno varejo alimentar | |
| Lucas Sciencia do Prado, Harrison Bachion Ceribeli, Edgard Monforte Merlo | 45-64 |
| Balanço social e a responsabilidade social nas empresas | |
| Fabiano Dantas | 65-82 |
| O setor educacional na BMF&Bovespa: uma análise pelo fator de insolvência de Kenitz | |
| Alessandro Zanoli Bernardo | 83-90 |
| Vínculos organizacionais: um estudo de caso entre docentes de uma instituição de ensino superior | |
| Maria José de Sousa Romero, Fernando Coutinho Garcia | 91-110 |
| Conhecendo o índice de Burnout em professores universitários de Cursos Superiores de Tecnologia | |
| Sofia Cieslak Zimath, Alessandro José Büsemayer | 111-135 |
Informes Técnicos
| Jogos cooperativos como ferramenta de desenvolvimento de equipes | |
| Danielle Sarti da Silva, Tarcisio Torres Silva | 137-152 |
| Reflexões sobre o 'endomarketing' como instrumento de auxílio nas tomadas de decisões para os coordenadores de cursos das instituições de ensino superior | |
| Martha Aparecida Oliveira | 153-171 |
| Fluxo de caixa: ferramenta estratégica e base de apoio ao processo decisório nas micro e pequenas empresas | |
| Marcos Allan Gonçalves, Idelmo Sanderson Conti | 173-190 |
| Uma análise da diferença de estrutura do capital intelectual em hoteis paulistas | |
| Marcelo Seido Nagano, Edna de Almeida Rodrigues, Vinicius Amorim Sobreiro | 191-208 |
| Remuneração e salário: uma abordagem jurídico/administrativa | |
| Flávia Negri Favarim | 209-224 |
| Inovação, novos conceitos ampliados: oportunidades para as empresas | |
| Eduardo Martins Morgado | 225-235 |
| Modelo de gestão empresarial Prover: estudo sobre metodologia de gestão baseado no sistema Toyota de produção | |
| Marcel Oda | 237-247 |
| O processo de definição do escopo do projeto segundo o PMBOK | |
| Aline Alves de Medeiros | 249-264 |
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